Entrega y envío gratis en 48 horas
Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos.Para su comodidad, Concept U ofrece varias opciones de envío gratuito: |
Una entrega clásica en el portal con cita previa y con un seguimiento del pedido. Una vez que su pedido haya sido preparado, será entregado a un transportista. A partir de ese momento, recibirá un correo electrónico informándole del envío de su pedido así como toda la información necesaria para poder rastrear su paquete (página web del transportista, número de seguimiento).
Para paquetes más grandes, recibirá un SMS con el número de teléfono del transportista y el número de seguimiento de la entrega. Una vez recibido el SMS, puede llamar al transportista para concertar una cita para la entrega.
También puede cambiar su día de entrega o solicitar una entrega a un vecino de forma muy sencilla. Para ello, póngase en contacto con el transportista con la información recibida en el SMS. También puede pedirle que se ponga en contacto con usted una hora antes de su llegada para que la entrega sea aún más sencilla.
Una entrega en el Punto de Relevo le permite elegir el lugar de recogida más cercano a usted. Es una forma ideal de poder recoger el paquete para quienes están más ocupados.
Tenga también en cuenta que su pedido será preparado y enviado desde nuestros almacenes en 24 horas para que la entrega sea rápida. Puede que ese plazo sea de entre 48 h y 72 h dependiendo de la afluencia de pedidos o de eventos excepcionales como el Covid-19.