LIVRAISON OFFERTE & EXPÉDITION SOUS 24H/48H

Pour votre confort, Concept usine vous propose plusieurs choix de livraisons gratuites :

 

Une livraison classique pas de porte sur rendez-vous et avec un suivi de commande. Une fois votre commande préparée, elle sera confiée à un transporteur. Dès lors, vous recevrez un mail vous informant de l’expédition de votre commande ainsi que toutes les informations nécessaires pour pouvoir suivre votre colis (site du transporteur, numéro de suivi).

Pour les plus gros colis, vous recevrez un SMS contenant le numéro de téléphone du transporteur ainsi que votre numéro de suivi de livraison. Une fois le SMS reçu, vous pourrez appeler le transporteur afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.

Vous pouvez aussi modifier votre jour de livraison ou demander une livraison chez un voisin très facilement. Pour ce faire, contactez le transporteur avec les informations reçues dans le SMS. Vous pouvez aussi lui demander de vous contacter une heure avant son arrivée afin que la livraison soit encore plus facile.

 

Une livraison en point relais qui vous permet de choisir le lieu de retrait le plus proche de chez vous. Une façon idéale de pouvoir récupérer son colis pour les plus débordés.

 

A noter aussi que votre commande sera préparée et expédiée sous 24h dans nos entrepots pour un délai raccourci et donc une livraison rapide. Il se peut que ce délai passe entre 48h et 72h selon l'afflux des commandes ou d'évènements exceptionnels type Covid-19.